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Termes et conditions d’achat du programme «LEAP» par Kassiakim Desjardins

REMARQUES PRÉLIMINAIRES

1.1   Le présent contrat constitue une entente légale entre le client du site (le « Client ») et Kassiakim Desjardins (ci-après « Kassiakim Desjardins ») en ce qui a trait au site https://www.kassiakim.ca  (le « Site ») et au portail Kajabi ( « le campus virtuel » ).

 2 ACCEPTATION DES CONDITIONS DE SERVICE

2.1   En accédant ou en utilisant le Site et/ou le campus virtuel, vous déclarez avoir lu, compris et acceptez d’être lié par les présentes conditions générales d’utilisation (le « présent contrat »).

 2.2   Kassiakim Desjardins se réserve le droit, à son entière discrétion et sans notification préalable, de mettre à jour, modifier, ajouter ou supprimer des dispositions du présent contrat. Dans ce cas, Kassiakim Desjardins publiera sur cette page les modifications apportées au présent contrat en faisant figurer en haut de la page la date de la dernière révision du présent contrat.

 3 COMPTE ET MOT DE PASSE

3.1   Toutes les informations utilisées pour la création d’un compte doivent être vraies, complètes et être mises à jour sans délai en cas de changement.

 3.2   Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe. Kassiakim Desjardins ne pourra être tenu responsable d'un usage non autorisé de votre compte. Dans le cas où la confidentialité de ces renseignements viendrait à être compromise, veuillez en avertir Kassiakim Desjardins le plus rapidement possible afin d'éviter une éventuelle utilisation.

 3.3       En utilisant le Site et en communiquant vos ou des renseignements personnels à Kassiakim Desjardins, vous consentez à ce que Kassiakim Desjardins les recueille, les utilise, notamment en les affichant dans le répertoire prévu à cette fin ou les communique de toute autre manière prévue au présent contrat.

 Kassiakim Desjardins ne vend pas, n’échange pas et ne transmet pas vos informations personnelles à des tiers.

 4 DESCRIPTION DES SERVICES :

4.1   Le Programme « LEAP » comprend les services suivants :

  1. a) L’inscription au Programme d’une durée de sept (7) semaines ;
  2. b) Huit (8) appels de coachings de groupe comprenant des enseignements, des coachings de groupe et des expériences énergétiques;
  3. c) Accès «à vie» au campus virtuel contenant les enregistrements vidéos des appels et diverses ressources en lien avec le Programme, sous réserve du paragraphe 6.2 du présent contrat. 
  4. d) Accès au groupe privé Telegram du programme pendant 9 semaines, soit deux (2) semaines de plus suite au dernier appel de groupe.

 5      APPELS, QUESTIONS ET RÉPONSES

5.1   Dates et heures

Toutes les dates et les heures des appels vidéoconférences prévues au Programme seront disponibles sur le campus virtuel en tout temps et seront transmises au Client par l’adresse courriel du Client à chaque semaine suite à son inscription.

 5.2   Report par Kassiakim Desjardins

Les dates et heures fixées pour les appels vidéoconférences sont sujettes à changement en cas de circonstances exceptionnelles. En cas de report, Kassiakim Desjardins informera le Client dès que possible, par tout moyen le permettant.

 5.3   Absence du Client

Si le Client ne peut être présent lors d’un appel auquel il a réservé une place, il pourra tout de même soumettre ses questions au moins vingt-quatre heures (24h) à l’avance par courriel à l’équipe de support de Kassiakim Desjardins ([email protected]), à défaut, il n’existe aucune garantie à l’effet qu’il obtiendra réponses à ses questions. Toutefois, le Client disposera du groupe Telegram de façon illimitée durant les 7 semaines du programme pour recevoir des réponses à ses questions en dehors des appels de groupe.

 L’enregistrement vidéo des appels de groupe seront partagé sur « le campus virtuel »  Kajabi. Le Client ne pourra pas reprendre l’appel et aucune autre forme de compensation ne sera offerte.

 Kassiakim Desjardins ne répondra à aucune question par courriel, outre celles de nature administrative qui seront répondues par son équipe. Les questions devront être posées dans le groupe Telegram exclusivement.

 5.4   Enregistrement

Le Client accepte que les appels vidéoconférences de groupe soient enregistrés par Kassiakim Desjardins et puissent être transmis à un participant qui n’aurait pu s’y joindre ou à tout autre participant étant inscrit au Programme mais à une autre session que le Client, et ce, à la discrétion de Kassiakim Desjardins. Il est interdit au Client d’enregistrer les appels vidéoconférences. 

 6          CAMPUS VIRTUEL

6.1   Accès

Un code d’accès unique sera remis au Client pour lui permettre d’accéder au campus virtuel lequel se veut une plateforme de contenu en lien avec le Programme.

 L’accès au campus virtuel est réservé uniquement au Client et ne peut en aucun cas être partagé avec une autre personne.

 6.2   Durée de l’accès

Le Client pourra accéder au campus virtuel à partir du moment où son code d’accès lui sera remis, et ce, tant et aussi longtemps que celui-ci sera maintenu par Kassiakim Desjardins bien que le Programme soit terminé.

 Le code d’accès pourra être retiré, à la seule discrétion de Kassiakim Desjardins, en cas de défaut de respect du présent contrat par le Client.

 6.3   Exclusion de responsabilité

Kassiakim Desjardins n’est pas responsable de tout préjudice pouvant découler de l’utilisation, la qualité, l’interruption, la défectuosité, d’un virus informatique ou le ralentissement du campus virtuel.

 7      PROPRIÉTÉ DE LA MARQUE

7.1   Le Client reconnaît que les éléments distinctifs de Kassiakim Desjardins sont exclusifs à Kassiakim Desjardins et que celle-ci est la seule à pouvoir consentir un droit d'utilisation et d'exploitation desdits éléments dans leur ensemble ;

 7.2       Le Client reconnaît l’importance et la valeur de la marque de commerce, du nom, du concept, du logo et de tous autres droits de propriété intellectuelle appartenant, directement ou indirectement, à Kassiakim Desjardins et s’engage à ne pas nuire ou autrement affecter, de quelque façon que ce soit, directement ou indirectement, à l’image et/ou à la réputation de Kassiakim Desjardins. Le Client s’engage à ne pas adopter tout comportement, action, omission qui a pour effet de porter atteinte, directement ou indirectement, à Kassiakim Desjardins, ou à la réputation ou à l’image de la Marque Kassiakim Desjardins, et ce, de l’avis de Kassiakim Desjardins à sa seule discrétion.

 8      GROUPE TELEGRAM

8.1   Si le Client décide de joindre le groupe privé Telegram associés au Programme, celui-ci accepte d’être lié par la politique de vie privée de Telegram et ses termes et conditions.

 8.2   Le Client s’engage à ne pas publier ou partager du contenu à caractère haineux, injurieux, raciste ou diffamatoire.

 8.3   Après la durée du programme, le Client pourra consulter le groupe Telegram privé associé au Programme, et recevoir des réponses à ses questions pendant 2 semaines additionnelles suite au dernier appel de groupe.

 8.4       Le Client comprend que Kassiakim Desjardins n’est pas responsable et ne sera pas tenue responsable de ce qui arrive à toutes les informations soumises par le Client sur Telegram. Kassiakim Desjardins n’est également pas responsable de toutes modifications apportées par Telegram à ses conditions d’utilisation ou politiques.

 9      DURÉE DU PROGRAMME

9.1   Le Programme est d’une durée recommandée de sept (7) semaines. Mais vous pouvez le compléter à votre rythme.

9.2   Le Client comprend que la relation contractuelle s’éteint entre les deux parties après le Programme de sept (7) semaines, et les deux (2) semaines additionnelles de support Telegram, le 7 septembre 2022.

 10    CONSIDÉRATIONS FINANCIÈRES

10.1 Prix

Le prix régulier du Programme est une somme forfaitaire de mille sept cent soixante-sept (1777$ CAD, taxes incluses)

10.1.2 Un montant forfaitaire d’intérêts est ajouté aux plans de paiements hebdomadaires.

 10.2 Modalités de paiement

Le Client peut payer le montant total au moment de la signature du présent contrat par carte de crédit ou opter de payer en plusieurs versements.

Kassiakim Desjardins N'EST PAS RESPONSABLE DES PROBLÈMES DE PAIEMENT LIÉS AU FONCTIONNEMENT OU À LA SÉCURITÉ DE LA PASSERELLE DE PAIEMENT DE STRIPE.

Le Client consent à fournir toutes les informations personnelles et financières nécessaires, tel que son nom et prénom, son adresse courriel personnelle, la date d’expiration et code de vérification de sa carte de crédit ou tout autre renseignement personnel le concernant. 

Si le Client profitant de l’offre paye en plusieurs versements, voici les options qui s’offrent à lui :

  1. a) Si le Client achète le Programme entre le 14 et 18 juin : 10 VERSEMENTS HEBDOMADAIRES: Une somme initiale de deux cent-sept CAD (207$) est payable sur inscription et neuf (9) versements de deux cent sept CAD (207$) aux sept (7) jours, suivant le début du Programme suivant l’inscription.

    b) Si le Client achète le Programme entre le 19 et 25 juin : 9 VERSEMENTS HEBDOMADAIRES: Une somme initiale de deux cent-trente CAD (230$) est payable sur inscription et huit (8) versements de deux cent-trente CAD (230$) aux sept (7) jours, suivant le début du Programme suivant l’inscription. 
  2. c) Si le Client achète le Programme entre le 26 et 30 juin : 8 VERSEMENTS HEBDOMADAIRES: Une somme initiale de deux cent-soixante CAD (260$) est payable sur inscription et sept (7) versements de deux cent-soixante CAD (260$) aux sept (7) jours, suivant le début du Programme suivant l’inscription. 
  3. d) Si le Client achète le Programme entre le 1e juillet et 10 juillet : 7 VERSEMENTS HEBDOMADAIRES: Une somme initiale de deux cent quatre-vingt dix-sept CAD (297$) est payable sur inscription et six (6) versements de deux cent quatre-vingt dix-sept CAD (297$) aux sept (7) jours, suivant le début du Programme suivant l’inscription. 

*Les taxes sont incluses dans ces montants.

Auxquels cas, le Client autorise, par la présente entente, à ce que Kassiakim Desjardins prélève automatiquement les sommes dues sur sa carte de crédit dans le délai décrit précédemment.

Comme le Client aura accès à une grande valeur face au matériel offert dès le début du programme, il est dans l’obligation de compléter tous les versements. La valeur du Programme délivré à chaque semaine n'est pas proportionnelle à l'échéancier du plan de versements.

 En d’autres mots, le plan de versements n’offre pas la possibilité de mettre fin à son entente de paiement. Il ne permet que d’étaler les paiements tels que décrit dans la présente entente.

Le Client est donc responsable de sa décision et de poser toutes les questions nécessaires avant son inscription pour s’assurer que le Programme répond à ses besoins.

 10.2 Défaut de paiement

Si un paiement est en retard, l’accès du Client au Programme sera suspendu jusqu’à ce que le Client ait payé le montant dû, et ce, sans possibilité de reporter un appel ou une formation qui pourrait avoir lieu durant cette période ou même d’obtenir l’enregistrement d’un appel de groupe, tout solde dû portera intérêt au taux de 18% annuel.

Si le paiement n’a pas été effectué dans les 30 jours ou qu’aucune entente écrite a été prise avec Kassiakim Desjardins, la somme totale due, ainsi que les intérêts et les frais de recouvrement seront envoyées en recouvrement auprès d’une agence accréditée.

Kassiakim Desjardins se réserve le droit de résilier le présent contrat et ou d’interdire l’accès au Client à de futurs services si celui-ci ne paye pas la somme due dans les 30 jours suivants la date de facturation.

 10.3 Taxes

Toutes les taxes applicables sont inclus dans les prix affichés.

10.4 Remboursement

Aucun remboursement n’est offert en cas de résiliation du présent contrat.

11    CONFIDENTIALITÉ

11.1 Le Client consent à ne pas divulguer ou à ne pas se servir des informations confidentielles partagées avec les autres participants dans le cadre du Programme notamment pendant des discussions, les appels de groupe, l’événement en personne, le groupe Telegram ou autrement. Le Client accepte de ne pas utiliser ces informations d’autre façon que dans une discussion avec Kassiakim Desjardins ou avec un autre participant du Programme durant celui-ci.

11.2 Sont confidentielles le nom des participants, le nom des entreprises qu’ils représentent, leurs propos partagés dans le cadre du Programme ainsi que toute stratégie d’affaire utilisée par Kassiakim Desjardins qui aurait été divulguée au Client. Toutefois, conformément à l’article 3.3, sauf demande écrite, Kassiakim Desjardins pourra afficher ces informations sur ses différentes plateformes.

 11.3 La fin du présent contrat n’a pas pour effet de libérer le Client de son obligation de confidentialité.

12    RESPONSABILITÉS

12.1 Résultats du Client

Kassiakim Desjardins ne peut pas garantir les résultats recherchés par le Client dans le cadre du Programme ceux-ci étant purement subjectifs et incontrôlables par celle-ci.

Le Client demeure l’unique responsable de son progrès et de ses résultats durant et après le Programme. Sa participation et sa prise d’actions sont des éléments vitaux pour son propre succès et reposent uniquement sur lui. De plus, Kassiakim Desjardins n’est pas responsable de la progression du Client.

   12.2 Limitation et reconnaissance du Client

Le Client demeure responsable des choix effectués suite à l’utilisation des informations obtenus tout au long du Programme, sur le Site et le campus virtuel.

 12.3 Informations fournies

Les renseignements transmis dans le Programme sont donnés à titres informatifs et se veulent d’intérêt général ou reposent sur des avis personnels. Kassiakim Desjardins ne peut être tenue responsable de la manière dont le Client utilise ces informations.

 12.4 Exonération

Kassiakim Desjardins n’est pas une représentante de l’entreprise que représente le Client, une avocate, une comptable, une analyste financière ou encore une psychothérapeute, par exemple. Le Client comprend qu’un professionnel devra être consulté au besoin, selon son propre jugement pour dans le cadre de ses activités professionnelles.

 Le Client reconnaît qu’il utilise les services de Kassiakim Desjardins à ses propres risques et ce Programme est seulement un service éducatif. Il libère Kassiakim Desjardins et ses représentants, c’est-à-dire ses dirigeants, employés, agents, sous-traitants ou quiconque dirigé par elle de tous les dommages et intérêts qui pourraient résulter de l’utilisation des services décrits au présent contrat.

 Kassiakim Desjardins offre les Services sans aucune garantie ou condition, expresse ou implicite, de résultats. Le Client reconnaît que l’obligation de Kassiakim Desjardins en est une de moyen et non de résultat.

13    SÉCURITÉ ET EFFICACITÉ DU RÉSEAU

Kassiakim Desjardins ne garantit pas une efficacité ni une sécurité totale du réseau. Il est possible qu'un pirate informatique réussisse à pénétrer sur le serveur. Il est donc important de garder à l'esprit, AVANT D'UTILISER VOTRE COMPTE, POUR NAVIGUER ET/OU EFFECTUER DES TRANSACTIONS DANS LE SITE OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SITE, qu'il est toujours possible qu'un individu malintentionné accède aux serveurs du Site et utilise, à ses fins propres, certains renseignements personnels laissés par les membres du Site. EN AUCUN CAS Kassiakim Desjardins, ni aucun de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants ou mandataires, ne pourra être tenu responsable d'actes de piratage informatique ni être blâmé pour quelque dommage ou perte que cela pourrait occasionner à un Client.

 Le Site et/ou le campus virtuel peut subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent être provoquées par des mises à jour ou par des évènements indépendants de la volonté des administrateurs. Ni les administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants ou mandataires, ni aucun Client de Kassiakim Desjardins ne pourra être tenu responsable si un Client se voit dans l'impossibilité de naviguer sur le Site et/ou le campus virtuel, et ce, quelle que soit la raison qui l'en empêche (mauvaise compréhension, ligne téléphonique défectueuse, modem incompatible, câble brisé, mauvaise configuration, mauvais navigateur, etc.).

 14    PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

14.1 Tous les contenus (textes, illustrations, styles, photos, images, vidéos et autres) reproduits dans le Site et dans le campus virtuel ainsi que tout le contenu faisant l’objet du Programme, sont la propriété exclusive de Kassiakim Desjardins. Tous les contenus sont également protégés par le droit d'auteur ainsi que le droit de la propriété intellectuelle pour le monde entier. Toute reproduction totale ou partielle du Site, du campus virtuel ou du Programme est strictement interdite. Il vous est interdit de modifier, copier, distribuer, transmettre, diffuser, représenter, reproduire, publier, concéder sous licence, transférer ou vendre tout renseignement, logiciel ou du Programme obtenu à partir de ce Site et campus virtuel, ou encore de créer des œuvres dérivées des éléments précités.

 14.2 Kassiakim Desjardins respecte les lois sur les droits d'auteur et attend de ses Clients qu'ils en fassent autant. Kassiakim Desjardins a pour politique de refuser, si les circonstances l'exigent, l’accès aux Clients au Programme ou au Site qui enfreignent ou sont soupçonnés d'enfreindre des droits d'auteur. De plus, Kassiakim Desjardins se réserve le droit de poursuivre tout Client en dommage en cas de telle infraction.

 Le Client convient que l’utilisation de ce contenu à une autre fin, et ce, sans autorisation de Kassiakim Desjardins est de nature à causer des dommages irréparables et des préjudices importants qui peuvent être difficiles à évaluer. Le Client convient d’assumer la responsabilité de tous les dommages causés par l’utilisation de ce contenu en contravention avec la présente entente, par lui ou par ses représentants c’est-à-dire ses dirigeants, employés, agents, sous-traitants ou quiconque dirigé par lui et convient qu’en cas de violation de la présente entente, Kassiakim Desjardins peut intenter tout recours, y compris, mais sans s’y limiter, une injonction et une exécution en nature, sous réserve de tous ses autres recours en droit. Le Client s’engage également à payer les dépenses et frais juridiques engagés par Kassiakim Desjardins en cas de litige, s’il est reconnu que le Client ou ses représentants ont contrevenu aux termes du présent contrat.

15    LIMITE DE RESPONSABILITÉ

15.1 EN AUCUN TEMPS, Kassiakim Desjardins, SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, REPRÉSENTANTS OU MANDATAIRES NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES D’AUCUNE RÉCLAMATION OU DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU SITE, DES SERVICES FOURNIS SUR LE SITE, D’INFORMATION CONTENUE SUR LE SITE OU DE L’INTERPRÉTATION DU PRÉSENT CONTRAT.

 Dans les limites permises par la loi et dans les cas où la responsabilité de Kassiakim Desjardins peut être engagée, le montant total de la responsabilité de Kassiakim Desjardins ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, représentants, mandataires, ses sociétés affiliées ou ses fournisseurs est limité au montant payé le Client pour le Programme.

 16 RÉSILIATION

16.1 Les parties écartent l’application de l’article 2125 du Code civil du Québec et limitent les cas de résiliation à ce qui suit.

 16.2 Avant de mettre fin à la présente entente, le Client doit transmettre un avis écrit à Kassiakim Desjardins de son intention d’y mettre fin. A défaut d’avis dans les 30 jours de l’expiration de la présente entente, le Client voit sa licence renouveler et devra en payer les frais.

 16.3 Le Client doit payer toute somme due à Kassiakim Desjardins pour couvrir le coût total du Programme. Aucun remboursement n’est offert en aucune circonstance.

 17 AUTRES DISPOSITIONS

17.1 Révocation des ententes précédentes

Le présent contrat constitue et reflète l’intégralité des ententes entre les parties et remplace toutes les discussions, négociations, propositions et accords précédents entre eux.

 17.2 Juridiction et élection du district

Le présent contrat est régi par les lois de la province de Québec. Tout litige entre les parties relatif à l’interprétation ou à l’application du présent contrat et ne pouvant être réglé à l’amiable sera porté devant les tribunaux du district judiciaire de la ville de Montréal.

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LEAP - 9 versements

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